Privacyverklaring I&O Ondernemerspanel
I&O Ondernemerspanel
De website van het I&O Ondernemerspanel is bestemd als portal voor leden van het Ondernemerspanel. Ondernemerspanelleden kunnen hierop hun persoonlijke gegevens inzien en zo nodig wijzigen. Daarnaast worden de uitkomsten van de peilingen gepubliceerd op het portal.
Het I&O Ondernemerspanel wordt beheerd door Ipsos I&O, dat ook de peilingen uitvoert. Het Ondernemerspanel is een initiatief van Ipsos I&O om overheden, bedrijven, universiteiten en instellingen de mogelijkheid te bieden om betrouwbaar, onafhankelijk én betaalbaar onderzoek uit te voeren. Het Ondernemerspanel wordt onder andere ingezet voor opinie- en imago-onderzoek en het meten van naamsbekendheid en klanttevredenheid, maar ook voor het meten van de behoefte aan bepaalde diensten of voorzieningen.
Deze website en de inhoud ervan zijn met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Mocht de informatie op de website toch onvolledig zijn of vergissingen bevatten, dan kan Ipsos I&O hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Uw deelname aan het I&O Ondernemerspanel is geheel vrijwillig en vrijblijvend. U bepaalt zelf of u deel wilt nemen of niet. U kunt de gegevens die over u zijn geregistreerd, inzien en zo nodig wijzigen. Bovendien kunt u zich op elk gewenst moment uitschrijven als u niet meer wilt deelnemen aan de peilingen. Het is niet toegestaan de inhoud van de website te gebruiken voor commerciële doeleinden of aan derden beschikbaar te stellen.
Ipsos I&O
Ipsos I&O werkt strikt conform de Nederlandse- en Europese wetgeving en houdt zich met betrekking tot de bescherming en verwerking van persoonsgegevens aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Ipsos I&O is lid van de brancheorganisaties D&IN, VBO en de Research Keurmerkgroep (RKG). Wij onderschrijven de internationale ESOMAR-code voor onderzoeksbureaus en de Gedragscode voor Onderzoek & Statistiek van de onderzoeksbranche in Nederland. Ipsos I&Ois gecertificeerd voor een aantal (internationale) ISO/NEN-normeringen, te weten: - ISO 9001 (Kwaliteitsmanagementsysteem) - ISO 20252 (Marktonderzoeksbranche, incl. appendix A, de norm voor access Ondernemerspanels) - ISO 27001 (Databeveiliging) - ISO 27701 (Privacymanagement) - NEN 7510 (Gezondheidsinformatie)
Contact
Voor vragen over persoonsgegevens kunt u terecht bij Ipsos I&O, dat verantwoordelijk is voor het I&O Ondernemerspanel:
Ipsos I&O
Zuiderval 70
Postbus 563
7500 AN Enschede
Telefoonnummer: (053) 200 52 00
E-mail: info@ioresearch.nl
Website: https://ioresearch.nl
I&O Research heeft twee Functionarissen Gegevensbescherming aangesteld. Deze zijn verantwoordelijk voor de privacy binnen onze organisatie. Onze Functionarissen Gegevensbescherming zijn dhr. Daan Breukel en mevr. Ester Hilhorst en zijn bereikbaar via kwaliteit@ioresearch.nl voor al uw vragen en verzoeken op het gebied van privacy en gegevensbescherming met betrekking tot het I&O Ondernemerspanel.
Voor vragen over ontvangen e-mails en lopende onderzoeken kunt u terecht bij de helpdesk van het I&O Ondernemerspanel via ondernemerspanel@ioresearch.nl.
Persoonsgegevens
Ipsos I&O verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt voor deelname aan het I&O Ondernemerspanel. Al uw persoonsgegevens worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld door Ipsos I&O. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: - Achternaam - Geslacht - Functieomschrijving - E-mailadres De persoonsgegevens worden gebruikt om u uit te nodigen voor onderzoeken die voor u relevant zijn en analyses te maken bij afzonderlijke onderzoeken. Bij deze onderzoeken stellen wij vragen aan u en verwerken wij de antwoorden tot de mening van alle Ondernemerspanelleden of een subgroep. Deze gegevens presenteren wij zo dat individuele antwoorden in onze rapportages nooit herleid kunnen worden tot individuele personen. Wij verzamelen geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.
Delen van persoonsgegevens met derden
I&O Research deelt uw gegevens nooit met derden. Enige uitzondering is mogelijk wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het onderzoek. In dat geval zal dat alleen gebeuren met uw uitdrukkelijke toestemming.
Technische hulpmiddelen
De gebruikte software heeft veiligheidsvoorzieningen die ervoor zorgen dat informatie niet kwijtraakt, misbruikt of zonder toestemming gewijzigd wordt. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens en enkel voor analyse en kwaliteitscontrole.
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van Ipsos I&O) tussen zit.
Voor het Ondernemerspanelbeheer en uitvoering van onderzoek maakt Ipsos I&O gebruik van de volgende computerprogramma’s en -systemen:
- Jambo software (www.jambo-software.nl): het panelbeheersysteem waarin uw persoonsgegevens worden beheerd
- UNICOM Intelligence (https://teamblue.unicomsi.com/products/unicom-intelligence): de software waarmee de online vragenlijsten worden gehost.
Het technisch beheer van beide softwarepakketten is ondergebracht bij Ipsos I&O.
Cookies
Voor het I&O Ondernemerspanel wordt uitsluitend gebruik gemaakt van functionele session-cookies om de service te verhogen. Deze cookies verliezen na afsluiting van uw browser automatisch hun geldigheid en worden afhankelijk van uw browserinstellingen verwijderd. Er wordt op het portal en bij de vragenlijsten geen gebruikgemaakt van tracking-cookies.
Analysesoftware
Wij gebruiken geen analysesoftware om bij te houden hoe leden en bezoekers onze dienst gebruiken.
Beveiliging
Ipsos I&O neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met Ipsos I&O .
Communicatie en bewaartermijn
- Portal: Het I&O Ondernemerspanel beschikt over een portal met informatie over het I&O Ondernemerspanel, veel gestelde vragen en de mogelijkheid om in te loggen op een persoonlijke pagina.
- Persoonlijke pagina: Voor deelname aan het I&O Ondernemerspanel is registratie verplicht. Hiervoor is een aanmeldprocedure ingericht. Tijdens het aanmelden worden de hierboven genoemde persoonsgegevens gevraagd. Deze gegevens kunt u te allen tijde inzien en wijzigingen op de persoonlijke pagina. Om in te loggen op deze pagina is een zelfgekozen wachtwoord nodig. Dit kunt u tijdens de aanmeldprocedure aanmaken. We bewaren uw gegevens zo lang als u lid bent van het I&O Ondernemerspanel. We zullen op gezette tijden vragen of de verstrekte gegevens nog actueel zijn. Uitschrijven kan ook op de persoonlijke pagina. Uw contactgegevens worden dan per direct geblokkeerd. De genoemde persoonsgegevens worden tot maximaal twaalf maanden daarna bewaard voor onderzoeksdoeleinden zoals (non-)responsanalyse en dan door ons vernietigd.
- Contactformulier: Met het contactformulier op De website kunt u ons vragen stellen of reacties geven. Deze vragen/reacties bewaren wij tot we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en tot maximaal twaalf maanden daarna. Dit om eventuele vervolgvragen goed te kunnen beantwoorden.
- E-mail: Wij sturen u e-mails om u uit te nodigen voor deelname aan onderzoeken, herinneringen voor deelname, te informeren over resultaten van de onderzoeken en navraag te doen of uw persoonsgegevens nog juist zijn.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door Ipsos I&O. Ook heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid.
Dat betekent dat u ons kunt vragen om uw persoonsgegevens naar u of een door u genoemde organisatie te sturen.
Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid? Of heeft u andere vragen of opmerkingen over hoe wij uw gegevens verwerken? Stuur dan uw verzoek, met een zo duidelijk mogelijke omschrijving, naar Ipsos I&O. Wij zullen dan zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
Als u vindt dat wij uw gegevens niet op een juiste manier behandelen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link:
https://autoriteitpersoonsgegevens.nl
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze werkwijze wijzigt, kan dit gevolgen hebben voor de privacyverklaring. Als deze wordt aangepast en dit gevolgen heeft voor (het beheer) van uw persoonsgegevens, dan informeren wij u hierover. Deze privacyverklaring is voor het laatst gewijzigd op 22 augustus 2023.
