Privacyverklaring I&O Research Ondernemerspanel
I&O Research Ondernemerspanel
Deze website is bestemd als portal voor leden van het I&O Research Ondernemerspanel. Het I&O Research Ondernemerspanel is een initiatief van I&O Research om overheden, bedrijven, universiteiten en instellingen de mogelijkheid te bieden om betrouwbaar, onafhankelijk én betaalbaar onderzoek uit te voeren. In het panel meten we de behoefte aan en de ervaring met bepaalde diensten of voorzieningen die (semi)overheidsinstanties bieden aan bedrijven en instellingen. Ook kunnen we met peilingen toetsen in hoeverre overheidsbeleid aansluit bij de wensen, verwachtingen en ervaringen van ondernemers.
Deze website en de inhoud hiervan is met de grootst mogelijke zorg samengesteld. Mocht de informatie op de website toch onvolledig zijn of vergissingen bevatten, dan kan I&O Research hiervoor niet aansprakelijk worden gesteld.
Uw deelname aan het I&O Research Ondernemerspanel is geheel vrijwillig en vrijblijvend. U bepaalt zelf of u deelneemt of niet. U kunt de gegevens die over u zijn geregistreerd inzien en zo nodig wijzigen. Bovendien kunt u zich op elk gewenst moment uitschrijven als u niet meer wilt deelnemen aan de peilingen. De resultaten van de onderzoeken vindt u op het portal. Het is niet toegestaan de inhoud van de website te gebruiken voor commerciële doeleinden of aan derden beschikbaar te stellen.
I&O Research
I&O Research werkt strikt conform de Nederlandse- en Europese wetgeving en houdt zich met betrekking tot de bescherming en verwerking van persoonsgegevens aan de Algemene Verordening Gegevensbescherming. I&O Research is lid van de brancheorganisaties MOA, VBO en de Research Keurmerkgroep (RKG). Wij onderschrijven de internationale ESOMAR-code voor onderzoeksbureaus en de Gedragscode voor Onderzoek & Statistiek van de onderzoeksbranche in Nederland. I&O Research is gecertificeerd voor een aantal (internationale) ISO-normeringen, te weten: - ISO 9001 (Kwaliteitsmanagementsysteem) - ISO 20252 (Marktonderzoeksbranche) - ISO 27001 (Databeveiliging)
Contact
Voor vragen over persoonsgegevens kunt u terecht bij I&O Research, dat verantwoordelijk is voor het I&O Research Ondernemerspanel:
I&O Research
Zuiderval 70
Postbus 563
7500 AN Enschede
Telefoonnummer: (053) 200 52 00
E-mail: info@ioresearch.nl
Website: https://ioresearch.nl
I&O Research heeft twee Functionarissen Gegevensbescherming aangesteld. Deze zijn verantwoordelijk voor de privacy binnen onze organisatie. Onze Functionarissen Gegevensbescherming zijn dhr. Daan Breukel en mevr. Ester Hilhorst en zijn bereikbaar via kwaliteit@ioresearch.nl voor al uw vragen en verzoeken op het gebied van privacy en gegevensbescherming met betrekking tot het I&O Research Ondernemerspanel.
Voor vragen over ontvangen e-mails en lopende onderzoeken kunt u terecht bij de helpdesk van het I&O Research Ondernemerspanel via ondernemerspanel@ioresearch.nl.
Persoonsgegevens
I&O Research verwerkt persoonsgegevens die u aan ons verstrekt voor deelname aan het I&O Research Ondernemerspanel. Al uw persoonsgegevens worden zorgvuldig en vertrouwelijk behandeld door I&O Research. Hieronder vindt u een overzicht van de persoonsgegevens die wij verwerken: - Achternaam - Geslacht – Functieomschrijving - E-mailadres De persoonsgegevens gebruiken we om u uit nodigen voor onderzoeken die voor u relevant zijn en analyses te maken bij afzonderlijke onderzoeken. Bij deze onderzoeken stellen wij vragen aan u en verwerken wij de antwoorden tot de mening van alle panelleden of een subgroep. Deze gegevens presenteren wij zo dat individuele antwoorden in onze rapportages nooit herleid kunnen worden tot individuele personen. Wij verzamelen geen bijzondere en/of gevoelige persoonsgegevens.
Delen van persoonsgegevens met derden
I&O Research deelt uw gegevens nooit met derden. Enige uitzondering is mogelijk wanneer dit noodzakelijk is voor de uitvoering van het onderzoek. In dat geval zal dat alleen gebeuren met uw uitdrukkelijke toestemming.
Technische hulpmiddelen
De gebruikte software heeft veiligheidsvoorzieningen die ervoor zorgen dat informatie niet kwijtraakt, misbruikt of zonder toestemming gewijzigd wordt. Alleen geautoriseerd personeel heeft toegang tot uw gegevens en enkel voor analyse en kwaliteitscontrole.
Wij nemen geen besluiten op basis van geautomatiseerde verwerkingen over zaken die (aanzienlijke) gevolgen kunnen hebben voor personen. Het gaat hier om besluiten die worden genomen door computerprogramma's of -systemen, zonder dat daar een mens (bijvoorbeeld een medewerker van I&O Research) tussen zit.
Voor het panelbeheer en uitvoering van onderzoek worden de volgende computerprogramma's of -systemen gebruikt:
- Jambo software (www.jambo-software.nl): het panelbeheersysteem waarin uw persoonsgegevens worden beheerd
- UNICOM Intelligence (https://teamblue.unicomsi.com/products/unicom-intelligence): de software waarmee de online vragenlijsten worden gehost.
Het technisch beheer van beide softwarepakketten is ondergebracht bij I&O Research.
Cookies
Voor het I&O Research Ondernemerspanel wordt uitsluitend gebruik gemaakt van functionele session-cookies om de service te verhogen. Deze cookies verliezen na afsluiting van uw browser automatisch hun geldigheid en worden afhankelijk van uw browserinstellingen verwijderd. Er wordt op het portal en bij de vragenlijsten geen gebruik gemaakt van tracking-cookies.
Analysesoftware
Wij gebruiken geen analysesoftware om bij te houden hoe leden en bezoekers onze dienst gebruiken.
Beveiliging
I&O Research neemt de bescherming van uw gegevens serieus en neemt passende maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging tegen te gaan. Als u de indruk heeft dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn of er aanwijzingen zijn van misbruik, neem dan contact op met I&O Research.
Communicatie en bewaartermijn
- Portal: Het I&O Research Ondernemerspanel beschikt over een portal voor panelleden. Het portal bevat informatie over het I&O Research Ondernemerspanel, veel gestelde vragen en de mogelijkheid om in te loggen op een persoonlijke pagina.
- Persoonlijke pagina: Voor deelname aan het I&O Research Ondernemerspanel is registratie verplicht. Hiervoor is een aanmeldprocedure ingericht. Tijdens het aanmelden worden de hierboven genoemde persoonsgegevens gevraagd. Deze gegevens kunt u te allen tijde inzien en wijzigingen op de persoonlijke pagina. Om in te loggen op deze pagina is een zelfgekozen wachtwoord nodig. Dit kunt u tijdens de aanmeldprocedure aanmaken. We bewaren uw gegevens zo lang als u lid bent van het I&O Research Ondernemerspanel. We zullen op gezette tijden vragen of de verstrekte gegevens nog actueel zijn. Uitschrijven kan ook op de persoonlijke pagina. Uw contactgegevens worden dan per direct geblokkeerd. De genoemde persoonsgegevens worden tot maximaal twaalf maanden daarna bewaard voor onderzoeksdoeleinden zoals (non-) responsanalyse en dan door ons vernietigd.
- Contactformulier: Met het contactformulier op de website kunt u ons vragen stellen of reacties geven. Deze vragen/reacties bewaren wij tot we zeker weten dat u tevreden bent met onze reactie en tot maximaal twaalf maanden daarna. Dit om eventuele vervolgvragen goed te kunnen beantwoorden.
- E-mail: Wij sturen u e-mails om u uit te nodigen voor deelname aan onderzoeken, te herinneren voor deelname, te informeren over resultaten van de onderzoeken en navraag te doen of uw persoonsgegevens nog juist zijn.
Gegevens inzien, aanpassen of verwijderen
U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te verwijderen. Dit kunt u zelf doen via de persoonlijke instellingen van uw account. Daarnaast heeft u het recht om uw eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door I&O Research en heeft u het recht op gegevensoverdraagbaarheid. Dat betekent dat u bij ons een verzoek kunt indienen om de persoonsgegevens die wij van u beschikken in een computerbestand naar u of een ander, door u genoemde organisatie, te sturen.
Wilt u gebruik maken van uw recht op bezwaar en/of recht op gegevensoverdraagbaarheid of heeft u andere vragen/opmerkingen over de gegevensverwerking, stuur dan een gespecificeerd verzoek naar I&O Research.
I&O Research zal zo snel mogelijk, maar in ieder geval binnen vier weken, op uw verzoek reageren.
Als u vindt dat wij uw gegevens niet op een juiste manier behandelen, dan heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de toezichthouder Autoriteit Persoonsgegevens. Dat kan via de volgende link https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/contact-met-de-autoriteit-persoonsgegevens/tip-ons
Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wanneer onze werkwijze wijzigt, kan dit gevolgen hebben voor de privacyverklaring. Als deze wordt aangepast, dan informeren wij u hierover. Dit privacy statement is voor het laatst gewijzigd op 4 maart 2022.
